Algemene voorwaarden Van Israel (07/2025)

Artikel 0. Kader. De koper / klant / opdrachtgever, hierna “de Koper”, contracteert uitsluitend met: Van Israel NV (KBO BE 0442 541 417) (wanneer hierna gebruik wordt gemaakt van “wij”, “ons” of “onze” betekent dit “(van) Van Israel NV”). Uitsluitend Van Israel NV is verantwoordelijk voor de handelingen (of het gebrek daaraan) van haar bestuurders en aangestelden en voor de producten en diensten die zij levert. Enkel Van Israel NV heeft of zal enige verplichting hebben ten opzichte van de Koper of enig ander persoon met betrekking tot deze handelingen, producten en diensten. De Koper aanvaardt om geen vordering in te stellen / te laten instellen tegen enig andere persoon dan Van Israel NV met betrekking tot deze handelingen, producten en diensten, in het bijzonder tegen haar bestuurders en/of aangestelden en/of hulppersonen. Voor de volledigheid verduidelijken partijen dat als hulppersoon wordt aanzien elke persoon, in de eerste en verdere graad, die belast is met de gehele of gedeeltelijke uitvoering van een overeenkomst die tussen partijen is afgesloten en die zelf geen contractspartij bij de overeenkomst is, zoals ondermeer onderaannemers, freelancers, werknemers, bestuurders, functionarissen en aangestelden (niet-limitatieve opsomming). Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle personen die betrokken zijn bij de uitvoering van de opdracht en/of op wie in verband daarmee enige aansprakelijkheid rust of op enige wijze zou kunnen rusten.

Artikel 1. Offertes – Orderbevestigingen. Onze offertes en orderbevestigingen zijn 5 dagen geldig tenzij wij ervoor opteren om deze alsnog uit te voeren.

Artikel 2. Leveringstermijn. Onze leveringstermijnen zijn per definitie niet-bindend en worden slechts als aanwijzing gegeven, zodanig dat een eventuele vertraging aan de Koper in geen geval recht geeft op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Een en ander belet niet dat wij ernaar streven om deze termijnen stipt na te komen (middelenverbintenis).

Artikel 3. Leveringsplaats – Risico. 3.1. Alle leveringen en diensten worden steeds geacht gedaan te zijn in onze exploitatiezetel. De overhandiging geschiedt op geldige wijze door de terbeschikkingstelling van de verkochte goederen en geleverde diensten aan de Koper in onze lokalen. 3.2. De Koper draagt het risico vanaf deze terbeschikkingstelling, zelfs ingeval van franco verkoop of van vervoer door ons.

Artikel 4. Waarborgmaterialen – Waarborgpallets. Ingeval producten worden geleverd in waarborgverpakking of op waarborgpallets, zal de waarborgsom eveneens aan de Koper worden gefactureerd. Enkel indien de waarborgverpakking / waarborgpallets in goede staat en niet gebruikt voor andere doeleinden franco aan onze exploitatiezetel worden terugbezorgd, zal de betreffende waarborgsom in mindering worden gebracht. Naar onze keuze kan de waarborgsom worden terugbetaald of in mindering worden gebracht van elke zelfs niet-vervallen vordering die wij op de Koper hebben in hoofdsom, schadebeding, intresten en kosten.

Artikel 5. Selectieve distributie. Wij wensen bij de verkoop van onze producten en diensten een hoog niveau van kwaliteit te garanderen. Daarom verkopen wij onze producten uitsluitend aan geselecteerde en erkende verdelers. Deze geselecteerde en erkende verdelers zijn gebonden door de kwaliteitseisen voor onze selectieve distributie, zoals die kunnen worden opgenomen in een kwaliteitscharter voor selectieve distributie. Aan de Koper die niet voldoet aan de gestelde kwaliteitseisen kan de verkoop van onze producten en diensten geweigerd worden.

Artikel 6. Klachten – Aansprakelijkheidsbeperking. 6.1. Eventuele klachten betreffende de hoeveelheid, aard, hoedanigheid, kwaliteit en conformiteit van onze producten en diensten dienen, op straffe van verval, op het ogenblik van de aanvaarding te geschieden en alleszins uiterlijk 5 dagen na ontvangst per aangetekend schrijven aan ons te worden bevestigd. Klachten betreffende verborgen gebreken dienen, op straffe van verval, uiterlijk 8 dagen na de ontdekking en ten laatste 6 maanden na de levering per aangetekend schrijven aan ons te worden bevestigd. In geen geval kan een klacht ertoe leiden dat de betaling van de prijs geheel of gedeeltelijk wordt opgeschort. 6.2. Onze aansprakelijkheid is alleszins steeds dubbel beperkt, enerzijds (1) tot maximaal 100 % van de overeengekomen waarde van de producten en tot 40 % van de overeengekomen waarde van de diensten met uitsluiting van alle andere vergoedingen voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade, zoals ondermeer schade aan personen, dieren, goederen en gewassen van de Koper of derden en, anderzijds (2) tot de bedragen die door onze verzekeraars worden uitbetaald en waarvoor dekking wordt verleend. Deze dubbele beperking geldt voor het totaal van hetgeen de Koper en eventuele derden te vorderen zouden hebben. 6.3. Bij de levering van diensten werken wij volledig conform de instructies van de Koper, onder diens verantwoordelijkheid en zonder enige eigen verantwoordelijkheid voor een eventueel gebrekkig concept / gebrekkige instructies. Bij uitvoering van werken volgens lastenboeken werken wij zoveel als mogelijk conform de richtlijnen van het lastenboek en onder verantwoordelijkheid van de Koper en zonder enige verantwoordelijkheid voor een eventueel gebrekkig concept / gebrekkige instructies. Een en ander geldt uiteraard behoudens andersluidende bepalingen van dwingend recht. 6.4. De in deze voorwaarden vervatte uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid en vrijwaring zijn mede bedongen ten behoeve van onze aangestelden en van degenen die door ons voor de (geheel of gedeeltelijke) uitvoering van de samenwerking zijn ingeschakeld. 6.5. De wettelijke bepalingen inzake buitencontractuele aansprakelijkheid zijn, voor zoveel als wettelijk toegelaten, noch van toepassing tussen de medecontractanten, noch van toepassing tussen een medecontractant en een hulppersoon van een medecontractant. 6.6. De Koper verbindt er zich toe om de aansprakelijkheidsbeperkingen vervat in deze algemene voorwaarden eveneens op te nemen in alle overeenkomsten die hij afsluit met derde partijen die op enige wijze betrokken zijn bij de producten en diensten die door ons worden geleverd. De Koper verbindt er zich toe om, ingeval van niet-naleving van voormelde bepaling, ons op eerste verzoek integraal te vrijwaren en al onze schade te vergoeden.

Artikel 7. Betaling. 7.1. Behoudens andersluidende en schriftelijke bepaling zijn onze facturen contant betaalbaar op onze zetel. Eventuele wisselkoersrisico’s en bankkosten zijn uitsluitend ten laste van de Koper die ons hiervoor zal dienen te vergoeden en te vrijwaren. 7.2. Behoudens andersluidende schriftelijke bepaling hebben onze vertegenwoordigers of agenten geen toelating om gelijk welke sommen in onze naam in ontvangst te nemen.

Artikel 8. Wanbetaling. Voor bedragen die door de Koper op de vervaldag niet zijn betaald, is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest van 1% per maand verschuldigd waarbij elke begonnen maand als een volledige maand wordt beschouwd. Bovendien is de Koper bij laattijdige betaling een schadevergoeding verschuldigd die forfaitair wordt bepaald op 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 100,00. Wij behouden ons tevens het recht voor om de werkelijk geleden schade te bewijzen. De niet-betaling op de vervaldag van één factuur maakt al onze andere facturen, zelfs niet-vervallen, onmiddellijk en van rechtswege en zonder ingebrekestelling opeisbaar.

Art. 9. Schuldvergelijking. Behoudens andersluidende en schriftelijke bepaling vormen alle vorderingen met dezelfde Koper, ongeacht hun rechtskarakter of de eraan verbonden voorwaarden, onderdeel van één overeenkomst waarvan de wederzijdse verplichtingen elkaar voortdurend compenseren.

Artikel 10. Verbintenissen. 10.1. Wij nemen geen enkele resultaatverbintenis op ons. Al onze verbintenissen zijn te beschouwen als middelenverbintenis. 10.2. Eventuele verbintenissen aangegaan door onze vertegenwoordigers of agenten buiten het kader van deze voorwaarden binden ons slechts na uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding door ons bestuur. 10.3. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn onze analyses, onderzoeksresultaten, alsmede al onze voortbrengselen in de meest ruime zin van het woord enkel informatief en leiden deze niet tot een verbintenis, overeenkomst of aansprakelijkheid. Onze werkmethodes zijn echter gebaseerd op jarenlange praktijkervaring en onderzoek. Wij wijzen de Koper er uitdrukkelijk op dat het raadzaam is en getuigt van goede (en noodzakelijke) praktijk om nieuwe toepassingen, die geheel of gedeeltelijk gegrond zijn op onze voortbrengselen (producten en diensten), telkens vooraf en voldoende frequent, op kleine schaal en met de nodige omzichtigheid in de praktijk te testen.

Artikel 11. Wanprestatie. Indien de Koper nalaat om zijn verbintenissen uit te voeren, zal de samenwerking lastens de Koper van rechtswege en zonder ingebrekestelling ontbonden/verbroken zijn. De schadevergoeding wegens wanprestatie van de Koper wordt forfaitair vastgesteld op 15 % van de totaalprijs met een minimum van € 500,00, onverminderd de kosten van juridische bijstand. Wij behouden ons tevens het recht voor om de uitvoering in natura te vervolgen en/of de werkelijke schade te bewijzen. Elke wanprestatie van de Koper geeft ons eveneens het recht de nog niet uitgevoerde leveringen en/of diensten, al dan niet dringend, op te schorten, zelfs zonder voorafgaande waarschuwing.

Artikel 12. Kredietwaardigheid. Indien ons vertrouwen in de kredietwaardigheid van de Koper geschokt wordt, ondermeer door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de Koper of andere aanwijsbare redenen, behouden wij ons het recht voor om, zelfs indien goederen reeds geheel of gedeeltelijk werden verzonden en/of diensten reeds geheel of gedeeltelijk werden gepresteerd, de gehele bestelling of een gedeelte ervan op te schorten totdat de Koper is overgegaan tot het stellen van de nodige waarborgen voor de goede uitvoering van al zijn verplichtingen. Indien de Koper weigert om hierop in te gaan, zal dit een wanprestatie in zijnen hoofde zijn in de zin van artikel 11 en zal dit artikel integraal van toepassing zal zijn.

Artikel 13. Eigendomsvoorbehoud. Alle goederen en (voortbrengselen van onze) diensten blijven onze eigendom tot volledige betaling van zowel de hoofdsom, het schadebeding, de intresten en de kosten. Alle risico’s zijn ten laste van de Koper. De betaalde voorschotten blijven ons verworven als schadevergoeding ondermeer voor de eventuele verliezen bij wederverkoop. Ingeval de Koper overgaat tot verkoop of verwerking draagt hij alle schuldvorderingen die voortkomen uit deze verkoop aan ons over. Hij verbindt er zich toe zijn wederpartij hierover formeel in te lichten en ons daarvan kopie te bezorgen.

Art. 14. Referentie. Wij behouden ons steeds het recht voor om, op de door ons te bepalen wijze, intern en extern te communiceren aangaande de samenwerking met de Koper, met inbegrip van alle mogelijke vormen van communicatie voor marketing- of reclame-doeleinden. De Koper verleent ons onvoorwaardelijke toestemming om hiervoor het nodige fotografisch en audiovisueel materiaal te produceren en de Koper verbindt er zich toe hieraan zijn volledige medewerking te verlenen.

Art. 15. Intellectuele eigendomsrechten (“IP”). 15.1. Met IP wordt bedoeld alle intellectuele eigendomsrechten in de meest ruime zin, waaronder, maar niet beperkt tot octrooien, auteursrechten, ontwerpen, merken en know-how, al dan niet geregistreerd. 15.2. IP die voorafgaand of onafhankelijk van de samenwerking behoren aan een partij en die aan de andere partij zijn geïntroduceerd of bekendgemaakt met het oog op de samenwerking (hierna “VoorIP”), blijven eigendom van de partij die deze heeft bekend gemaakt. Er wordt overeengekomen dat het gebruik van VoorIP beperkt is tot het gebruik dat nuttig is voor de samenwerking. 15.3. De Koper aanvaardt uitdrukkelijk dat onze handelsnamen, merken en logo’s uitsluitend mogen gebruikt worden gebruikt met het oog op de verkoop van onze producten in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. 15.4. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen behoren IP die zijn gecreëerd bij of tijdens de samenwerking (bijvoorbeeld door de verbetering en/of wijziging van VoorIP door ons) (hierna “NaIP”) uitsluitend aan ons. 15.5. De Koper is gerechtigd om de (test)resultaten, conclusies, adviezen of bevindingen voortkomend uit onze leveringen en diensten voor eigen gebruik en uitsluitend binnen het beoogde doel van de samenwerking aan te wenden. Onze naam mag daarbij enkel worden gebruikt mits hiervoor vooraf uitdrukkelijke toestemming werd verleend. 15.6. Onze IP worden nooit overgedragen. Mits onze uitdrukkelijke voorafgaandelijke toestemming kan een beperkt en niet-overdraagbaar gebruiksrecht van onze IP worden toegekend aan de Koper. 15.7. Indien wij ter uitvoering van de samenwerking gebruik moeten maken van IP die niet aan de Koper toebehoren, garandeert de Koper dat de samenwerking niet leidt tot enigerlei inbreuk op deze rechten, en vrijwaart de Koper ons voor alle aanspraken van derden. 15.8. De Koper verleent ons onvoorwaardelijke toestemming om de data voortkomend uit onderzoeken of analyses te gebruiken in de meest ruime zin. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen behouden wij daarbij alle IP over de op basis van deze data gegenereerde zaken.

Art. 16. Schors, potgronden, turfproducten, composten en hun mengsels. Zonder afbreuk te doen aan de bepalingen van artikel 6 geldt het volgende: 16.1. Wanneer schors, potgronden, turfproducten, composten en hun mengsels in volume worden verkocht, dan wordt voor bulkleveringen het volume bepaald bij belading op één van onze sites. Voor verpakte producten die in volume worden verkocht (niet in bulk) wordt het volume vastgelegd op het ogenblik van het sluiten van de verpakking. De Koper is gerechtigd om aanwezig te zijn bij het vastleggen van het volume van deze producten. Gezien de aard van bulkproducten wordt 10 % volume inklink tijdens het vervoer van één van onze sites naar de Koper als normaal beschouwd. Daarnaast is een maximum 5% gemeten volumeverschil tussen EN volume bij lading en controle bij de Koper toegestaan. Controle bij de Koper dient te gebeuren via een weegbrug en een representatief aantal EN metingen in een gekalibreerde CEN- cilinder volgens het totaal geleverde volume. 16.2. Schors, potgronden, turfproducten, composten en hun mengsels zijn producten van natuurlijke oorsprong. Hun kwaliteit wordt gegarandeerd voor een duur van 3 weken (na afhaling / levering) voor zover ze niet verwerkt werden (ondermeer in mengsels) en ze in een afgesloten ruimte, beschermd tegen weersinvloeden, werden gestort en bewaard. Gezien het gaat om producten van natuurlijke oorsprong kan er bovendien geen garantie worden verleend voor de afwezigheid van onkruidzaden of andere vervuilingen.

Artikel 17. Overmacht. Wij zijn bevrijd van onze verbintenissen, zonder dat de Koper recht heeft op schadevergoeding, wanneer onze wanprestatie direct of indirect wordt veroorzaakt door, of het gevolg is van, gebeurtenissen waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben. De Koper aanvaardt dat zulke gebeurtenissen ondermeer omvatten: brand, overstroming, aardbeving, ongeval, onlusten, oorlog, rantsoenering, embargo’s, cyberaanvallen, gezondheids- of andere crisissen, communicatie- of internetstoringen en leveringsproblemen bij ons of onze leveranciers.

Artikel 18. Bevoegdheid – Toepasselijk recht. 18.1. Ingeval van betwisting, zijn enkel de rechtbanken van onze zetel bevoegd. Alleszins zijn uitsluitend de Belgische rechtbanken bevoegd. 18.2. Enkel Belgisch recht is van toepassing, zonder dat de toepassing van enige verwijzingsregel ertoe kan leiden dat een ander dan het materieel Belgisch recht van toepassing wordt.

Art. 19. Verzaking – Nietigheid – Voorrang. 19.1. Het niet-toepassen van één of meer bepalingen van deze voorwaarden kan door de Koper nooit als verzaking worden aanzien. 19.2. De nietigheid van één of meer artikelen of een gedeelte van een artikel tast de geldigheid van deze voorwaarden niet aan. Indien een artikel of een gedeelte van een artikel nietig zou zijn, verbinden partijen zich ertoe om dit te vervangen door een nieuw artikel of een gedeelte van een artikel dat zo dicht mogelijk aansluit bij het nietige artikel of gedeelte van een artikel. 19.3. Onze voorwaarden hebben in ieder geval voorrang op deze van de Koper die, louter door het plaatsen van de bestelling, afstand doet van zijn eigen algemene voorwaarden en hierop geen aanspraak meer zal maken.